Les présentes conditions régissent la location et l’utilisation de serveurs de jeu fournis par La Team HD.
Le présent document encadre la location de serveurs de jeu et services associés (panel, monitoring, assistance) fournis par La Team HD au locataire (“Client”).
La commande, le paiement ou l’utilisation du service valent acceptation sans réserve des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le service.
Nous fournissons le service selon une obligation de moyens (“best effort”) et déployons des efforts raisonnables pour maintenir la disponibilité. Toutefois :
En cas d’incident, nous mettons tout en œuvre pour un retour au service au plus vite (diagnostic, redémarrage, remplacement matériel, migration si nécessaire). Une communication sera publiée via e-mail et/ou Discord selon les cas.
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, mais aucune mesure ne peut garantir une sécurité absolue. Sont notamment hors de notre contrôle : attaques DDoS, exploits zero-day, compromissions logicielles tierces, erreurs de configuration côté client.
Sauf mention écrite contraire, les sauvegardes automatiques sont fournies à titre de confort et sans garantie. Le client reste seul responsable de la mise en place et de la conservation de ses propres sauvegardes hors de l’infrastructure.
Dans les limites permises par la loi, La Team HD ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes, perte de profit, de données, de clientèle, d’exploitation, ni des dommages consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service.
Notre responsabilité totale, toutes causes confondues, est limitée au montant payé par le client pour la période de service en cours au moment du fait générateur.
Aucun remboursement (intégral ou partiel) n’est dû, y compris en cas d’attaque, de panne d’électricité, de “brick” matériel, de coupure Internet, de maintenance ou d’indisponibilité, et ce même si l’interruption excède la période de location.
À notre seule discrétion, un avoir commercial peut être envisagé au cas par cas, sans obligation.
Ni le client ni La Team HD ne sauraient être tenus responsables d’un manquement dû à un événement de force majeure (ex. : catastrophes naturelles, incendie, inondation, guerre, grèves, coupures d’énergie étendues, pannes réseau majeures, acte gouvernemental, pandémie, etc.).
Nous traitons les données nécessaires à la fourniture du service (coordonnées, facturation, journaux techniques) conformément au droit applicable. Pour toute demande, contactez-nous à lateamhd@outlook.com.
Les présentes sont régies par le droit applicable en Canton de Vaud, Suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction, sous réserve de dispositions impératives.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les versions mises à jour sont publiées sur cette page avec la date de mise à jour. En continuant à utiliser le service, vous acceptez les conditions modifiées.
Support : lateamhd@outlook.com • Discord : https://discord.gg/WQfV9jPT